BTS MUC
Le titulaire du BTS MUC (Management des Unités Commerciales) a pour perspective d'assurer la responsabilité de tout ou d'une partie d'une unité commerciale.(entreprise de distribution, entreprise commerciale, entreprise de prestation de service). Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS MUC remplit les missions suivantes :

• management de l'unité commerciale
• gestion de la relation avec la clientèle
• gestion et animation de l'offre de produits et de services
• recherche et exploitation de l'information nécessaire à       l'activité commerciale

Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité au sein de l'organisation. Au contact avec la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre des produits ou des services répondant à leurs attentes. Il met en œuvre des actions afin de fidéliser cette clientèle. Chargé des relations avec les fournisseurs, il doit adapter l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.
Deux années de formation avec 6 groupes de compétences :

• Culture générale et expression
• Langue Vivante Etrangère 1 (anglais)
• Economie Droit
• Management et gestion des unités commerciales
• Analyse et conduite de la relation commerciale
Les métiers visés sont très diversifiés et peuvent se dérouler dans une petite structure, un grand magasin, un magasin spécialisé. Le titulaire du BTS MUC peut exercer en tant que salarié ou en tant qu'indépendant. En début de carrière, le titulaire du BTS MUC accède à des métiers à vocation opérationnelle pour se diriger ensuite vers des métiers d'encadrement et de management d'une équipe et la gestion d'une unité commerciale.

•  chargé de clientèle, conseiller commercial
•  animateur de vente
•  manageur de rayon, responsable de rayon
•  responsable de clientèle, chef des ventes
• directeur de magasin, responsable de site, responsable d'agence
En milieu professionnel : 12 semaines
• Bac Général ES (Série Economique et sociale)
• Bac Pro Commerce
• Bac Techonologique STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) Spécialité mercatique.
Formation dispensée sur le site de :
ESTHETIQUE
Métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie
COIFFURE
Copyright ©  2018
COMMERCE